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开始前准备什么
- 下载独立练习包，阅读README的版本、套餐与实跑范围。
- Appsmith 社区代码 Apache-2.0；需要可用实例、查询数据源和API模型。本站未搭建该应用或调用模型。
- 准备自己的可用模型与账户；不把示例模型占位名或地址当作已验证配置。
- 读取三条工单与状态边界
- 搭建工单和草稿控件
- 绑定选中行到Chat查询
- 仅点击生成草稿
- 人工改一句后保存
- 记录实际工作台观察
- 检查串单与外发负例
1. 读取三条工单与状态边界
tickets.csv 有3条原创工单。T02没有后台退款权限，所以回复只能说明需要补充什么，不能声称已经退款；app-plan.json 明确不接真实消息发送。
bash
bash
python3 verify.py
2. 搭建工单和草稿控件
在自己的 Appsmith 新建 Table、原文 Text、DraftInput 和 SaveDraftButton，导入测试数据。页面应清楚区分原文与待审核草稿，不覆盖原始工单。
3. 绑定选中行到Chat查询
建立实际可用的模型查询，user content 引用 TicketsTable.selectedRow 的原文与 known_status。内置OpenAI连接器不一定提供任意Base URL，兼容服务可另用官方 REST datasource。
4. 仅点击生成草稿
选中 T02，再触发查询，将实际返回值写入 DraftInput 默认值或应用状态。设置加载/错误状态，失败时保留原文；本包未运行Appsmith或模型。
5. 人工改一句后保存
在 DraftInput 修改一处措辞，再手动点保存到测试存储。刷新或重新读取这条草稿，确认保存的是人工修改后版本；不触发邮件、客服或支付操作。
6. 记录实际工作台观察
按 actual-template.json 记录选中工单、状态来源、保存开关与无发送边界。字段核验只检查操作记录，仍须保留实际草稿与回读截图。
bash
bash
python3 verify.py --actual my-workbench-observation.json7. 检查串单与外发负例
负例会拒绝T01/T02串单以及外发开启。本题只提供真实工单教材和应用结构说明，官方连接器图不是本工作台已完成的证明。
怎样确认已经完成
- 原始输入、来源和单位已保留，材料检查及两条故意错误样例均运行。
- 在真实工具保存原生输出，回读本题关键事实、缺值与来源；未运行部分仍标记未执行。
- 保存工具/模型版本和实际结果，人工修改与模型返回分开归档。
常见问题
Appsmith AI客服工作台需要哪些条件？
Appsmith 社区代码 Apache-2.0；需要可用实例、查询数据源和API模型。本站未搭建该应用或调用模型。
Appsmith AI客服工作台的图片和检查通过代表什么？
原始输入、人工参考与实际离线材料检查均有对应文件；官方图说明操作入口。目标软件和模型未执行的部分已在步骤中注明，不能用材料检查替代真实产品运行。