S02 · 销售与售前交付 · 2026-11-03
Gemini 3.8 Flash 实测：客户嫌贵怎么回复：先核对方案边界和真实差价
用明确报价拆出成本取舍，针对三个异议生成证据可查的回复草稿，不擅自打折或承诺SLA。
虚构业务样本，真实 QuickRouter API 调用。页面展示保存的实测结果；刷新页面不会调用API。不是第三方平台操作界面。
HTTP / 模型200 · gemini-3.8-flash
本次响应总 tokens484
本次耗时 / 自动重试17.691秒 / 0次
校验范围样本合同与格式
2. 实际模型返回
| 记录ID | 答复 | 编辑决定 | 来源ID |
|---|---|---|---|
| OB1 | 折扣无法自行决定，需要走报价审批流程。 | needs_approval | ["PRICE"] |
| OB2 | 基础版没有SSO功能，团队版才包含SSO。 | clarify_scope | ["SCOPE"] |
| OB3 | 当前未提供退款条款，是否支持全额退款待确认。 | unknown | ["REFUND"] |
3. 本地处理与检查
HTTP200且唯一完整stop响应；输入/响应SHA-256一致；行ID完整且无重复；来源编号必须存在；指定事实断言核对；CSV标准解析器往返：行数一致；专用CSV与实际export.csv内容一致：objection-replies.csv
{
"currency": "CNY",
"monthly_price_difference": 100,
"tax_included": false,
"refund_terms_provided": false,
"customer_message_sent": false
}没有审批的优惠和没有依据的退款承诺不能出现在回复里。
材料与操作
- 输入已授权且有效的价格表与功能边界，不搜索或臆测竞品价格。
- 程序算基础版99与团队版199的月差100元；模型解释选择条件，不把差额改成折扣承诺。
- 下载objection-replies.csv，销售检查税、币种、有效期和退款条款后自行发送。本篇不发送客户消息。
请求时间：2026-11-03T06:37:22.964586+00:00 · 原始响应、合同、校验脚本可下载复核。未测试生产业务事实或自然搜索效果。